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基礎信息采集及收集社情民意

基本治安要素信息采集

人口信息采集。協助職能部門采集或核實網格內常住人口、流動人口、特殊群體和重點從業人員信息。

全量統計并動態更新，可以聯合相關職能部門人員開展采集工作，特殊群體需獨立建冊，做好臺賬管理并及時將信息上報至有關職能部門。

縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛生健康局

2

場所信息采集。協助職能部門采集或核實網格內單位機構、出租房、流動人口、校園及周邊、文化市場、娛樂服務場所（網吧、酒吧、棋牌室、麻將館、休閑按摩）等重點場所信息。

全量統計并動態更新，可以聯合相關職能部門人員開展采集工作，場所信息包括名稱、地址、管理人員姓名、聯系電話、占地面積、巡查頻次等，做好臺賬管理并及時將信息上報至有關職能部門。

3

物品信息采集。協助職能部對危險物品（指易燃易爆物、危險化學品、放射性物品等危及人身安全和財產安全的物品）、安防物品（指用于預防、發現、制止違法犯罪行為或意外事故，保護人身安全、財產安全及公共安全的各項設備、器材、工具或用品）進行核查。

全量統計并動態更新，可以聯合相關職能部門人員開展采集工作，需統計物品名稱、數量、管理單位及管理人員姓名聯系電話、使用期限、破損情況、存放位置等，做好臺賬管理并及時將信息上報至有關職能部門。

4

社情民意收集

全面收集網格內各類社情民意，包括民生保障與需求（如就業、住房、醫療、教育、養老等方面的訴求，居民對社會保障、社會救助等政策的疑問、意見或建議，特殊群體的生活需求等）、公共事務與環境（市容環境問題、公共設施的使用與維護問題、環境衛生問題、物業服務質量反饋等）、政策落實與公共服務（居民對各項政策的知曉度滿意度及執行過程中的問題、對公共服務需求、對政府部門社區服務工作的意見和建議等）。

通過日常巡查或其他現行收集方式，及時將收集有關問題和意見建議反饋至相關職能部門。

縣委社會工作部（縣信訪局）、縣教育局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源社會保障局、縣住房城鄉建設局、縣衛生健康局、縣城市管理綜合執法局

5

排查平安建設領域突出問題風險隱患

政治安全隱患

協助相關職能部門排查并上報網格內涉政治安全問題隱患，包括涉政治類戶外廣告及標語橫幅、非法出版物、非法宗教活動、網絡意識形態（含屬地公開網端及所在圈群中涉及政治安全、社會穩定、安全發展等方面信息，包括攻擊黨和國家領導人、歪曲黨史、暴力血腥、封建迷信、造謠傳謠等不良信息和有害信息）、非法集資、邪教、傳銷等線索。

日常巡查，發現問題或線索及時上報至相關職能部門。

縣委宣傳部、縣委統戰部、縣委政法委

6

社會穩定隱患

協助相關職能部門排查網格內涉穩線索和隱患，包括群體性事件苗頭（如煽動串聯聚集、散發傳單、網絡輿情發酵等涉穩動向）、越級上訪苗頭、揚言采取極端行為、積極響應線上線下集體訪或其他滋事號召行動性、指向性、內幕性問題隱患，需包含人數、矛盾誘因、地點、挑頭人員等信息。

日常巡查，發現問題或線索及時上報至相關職能部門。

縣委社會工作部（縣信訪局）、縣委政法委、縣公安局

7

社會治安隱患

重點人群動態隱患。協助排查走訪嚴重精神障礙患者、社區矯正對象、刑滿釋放人員、吸毒人員、邪教人員、不良行為青少年、留守兒童、流浪乞討人員、艾滋病危險人員、信訪重點人員等重點人群。

日常巡查，發現問題或線索及時上報至相關職能部門。

縣政府辦公室（金融組）、縣委統戰部、縣委社會工作部（縣信訪局）、縣委政法委、縣教育局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣自然資源局、縣農業農村局、縣衛生健康局、縣市場監管局、縣婦聯、市生態環境局陽山分局

8

重點場所管控缺位。協助排查案件多發區段、校園及周邊、醫院、出租屋、娛樂場所和小商鋪、小作坊等治安重點場所（含流動人口管理、校園及周邊環境治理、娛樂或特殊場所違規經營等問題）。

日常巡查，發現問題或線索及時上報至相關職能部門。

9

各類違法犯罪線索。協助排查種毒制毒販毒、涉槍涉爆、涉黃涉賭、涉黑涉惡、非法集資、非法宗教、非法行醫、非法社會組織、性侵、家暴、盜竊、詐騙、違法用地、非法開采、未經審批非法占用農村宅基地建住宅、超標準占用農村宅基地建住宅行為、未落實大氣污染防治、破壞飲用水源保護區、排放污水廢氣和傾倒廢物、非法生產食品藥品和制造銷售假冒偽劣產品等違法犯罪線索。

日常巡查，發現問題或線索及時上報至相關職能部門。

10

公共安全隱患

自然隱患。排查上報由自然因素引發、可能危及人民生命財產安全的風險隱患。包括：森林火災、水旱災害、地震、滑坡、泥石流等災害跡象；大風雷電、低溫雨雪冰凍、高溫等氣象災害及其安全隱患等。

日常巡查，發現問題及時上報至相關職能部門，并視情況協同處置。

縣公安局、縣司法局、縣住房城鄉建設局、縣交通運輸局、縣應急管理局、縣城市管理綜合執法局、縣消防救援大隊、縣氣象局

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人為隱患。排查上報燃氣運輸和使用、危化品運輸、煙花爆竹銷售儲存、電梯等特種設備使用、用火用電用氣、消防通道及設施、生產作業等方面安全隱患；交通安全隱患（超限超載、酒駕醉駕、違法載人等道路交通違法行為，道路塌方、道路障礙等交通安全隱患）；路容路貌路況、市容環境、公用設施破損缺失、環境衛生、違法建筑、園林綠化缺失等隱患。

日常巡查，發現問題及時上報至相關職能部門，并視情況協同處置。

12

排查化解矛盾糾紛

矛盾糾紛排查化解

全面排查網格內各類矛盾糾紛，包括婚戀家庭糾紛、鄰里關系糾紛、經濟金融糾紛、勞資糾紛、征地拆遷糾紛、醫患糾紛、交通運輸領域糾紛、房產宅基地糾紛、山林土地糾紛、債務糾紛、退役軍人事務糾紛、生產經營糾紛、行政爭議糾紛、物業糾紛、校園傷害糾紛等，參與化解和處置。

日常巡查，發現矛盾糾紛線索及時上報，積極協調配合有關職能部門開展調處。

縣政府辦公室（金融組）縣委社會工作部（縣信訪局）、縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣教育局、縣工業和信息化局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源社會保障局、縣自然資源局、市生態環境局陽山分局、縣住房城鄉建設局、縣交通運輸局、縣農業農村局、縣衛生健康局、縣退役軍人事務局、縣市場監管局、縣林業局、縣總工會、團縣委、縣婦聯

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公共服務和志愿服務

重點人群服務管理

走訪重點人群。協助職能部門服務管理嚴重精神障礙患者、吸毒人員、社區矯正對象、刑滿釋放人員、邪教人員、重點未成年人等重點人群。

日常巡查，建立動態信息臺賬、提供針對性服務保障、做好日常隨訪和監督防控、落實信息及時上報等工作。

縣教育局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛生健康局、縣市場監管局、縣婦聯、縣殘聯

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關愛救助困難群體。排查上報流浪人員、乞討人員，排查困難家庭并協助辦理社會救助，定期探訪獨居老人、困境兒童、留守兒童、殘疾人、孤兒。

日常巡查，建立動態信息臺賬、提供針對性服務保障、做好日常隨訪和監督防控、落實信息及時上報等工作。

15

幫辦代辦服務。在勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、人口計生等公共服務事項為行動不便群眾和老年人群提供幫辦代辦服務。

日常提供服務。

16

社會心理服務。協助開展心理健康宣傳、心理疏導和心理干預。

日常提供服務。

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法治宣傳

法律法規及政策宣傳

向群眾開展法治宣傳，包括基礎法律知識普及（如民法典相關內容、憲法中公民基本權利和義務的通俗解讀、基層常見糾紛解決法律依據等）、專項領域法治宣傳（如《清遠市城鄉基層網格化服務管理條例》、禁毒、掃黑除惡、反電信網絡詐騙、消防安全、交通安全、未成年人保護、老年人權益保障、婦女權益保障、治安管理處罰等）、政策法規解讀、維權與法律救濟途徑指引等內容。

通過日常巡查、入戶走訪、網格群推送等方式常態化開展法治宣傳。

縣政府辦公室（金融組）、縣委宣傳部、縣法院、縣檢察院、縣教育局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源社會保障局、縣自然資源局、市生態環境局陽山分局、縣住房城鄉建設局、縣交通運輸局、縣農業農村局、縣衛生健康局、縣應急管理局、縣市場監管局、縣城市管理綜合執法局、縣委社會工作部（縣信訪局）、縣林業局、縣總工會、縣婦聯、團縣委、縣消防救援大隊

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應急處突

協助應急處突工作

應對自然災害。協助有關部門應對由自然因素引發的突發事件。包括上報結冰、降雪、冰雹、龍卷風等特殊天氣現象，對暴雨、臺風等極端天氣進行隱患排查、預警傳遞、應急服務、災情上報以及災后恢復重建的輔助性工作等。

根據相關工作規定和先行政策法規流程協助開展。

縣公安局、縣衛生健康局、縣應急管理局、縣水利局、縣消防救援大隊、縣氣象局

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落實安全保障。協助有關部門在特定節點處置社會面穩定風險或執行緊急任務。包括在重大節假日、重要會議活動期間，協助維穩巡查、信息收集、重點區域秩序維護；配合落實有關部門下達的維穩安保、突發事件處置等緊急任務。

根據相關工作規定和先行政策法規流程協助開展。

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疫情防控。協助有關部門處置公共衛生領域的突發事件，包括協助落實涉疫排查、民生保障、防疫執行等。

根據相關工作規定和先行政策法規流程協助開展。